Fix: Casting System Audio stöds inte på den här enheten
Vissa Chromecast-användare har fått felmeddelandet " Casting-systemljud stöds inte på den här enheten " när de försöker kasta något från en Windows-dator. Berörda användare rapporterar att videokomponenten spelar ut helt fint men det är helt utan ljud. Det här problemet tycks inte vara specifikt för en viss Windows-version eftersom det rapporteras att det inträffar i Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10.
Vad orsakar felet "Ljudsystemet som inte stöds på den här enheten"?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och reparationsstrategier som de använde för att lösa eller kringgå problemen. Från vad vi samlade finns det flera vanliga scenarier som kommer att utlösa detta felmeddelande:
- Standardljudenhet är inställd på hörlurar - Många gånger inträffar detta problem om standardljudenheten är inställd på ett trådlöst ljudheadset. Uppenbarligen kanske Chromecast's ljudgjutning inte fungerar om den behöver kasta ljud med hjälp av en annan ljudenhet än standard.
- Chromecast stöder inte casting av vissa filformat - Det här problemet kan uppstå när du försöker kasta lokalt sparade filer med Chromecast. Medan gadgeten i slutändan kan casta dem, måste du använda ett stött tillägg för att göra det.
- Media router är inaktiverad eller måste uppdateras - Media router-komponenten är en mycket viktig del av castingproceduren. Om medierutern är inaktiverad eller glisas kan du inte kasta ordentligt förrän du uppdaterar komponenten.
- Chrome är allvarligt föråldrat - Chrome-gjutning var allvarligt otillförlitlig till en början. Det kan hända att du stöter på problem med dina gjutningsförsök eftersom din Google Chrome-version är föråldrad.
- Chrome glitch - Vissa användare har rapporterat att felet inte längre uppstår när de använder Chrome Canary (den offentliga betaversionen av krom). Detta antyder att den stabila Chrome-byggnaden har några problem som ännu inte har åtgärdats.
Om du kämpar för att lösa det här felmeddelandet och återfå den normala funktionen för din Chromecast kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningsguider. Nedan har du ett par metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet.
För bästa resultat, följ metoderna i den ordning de presenteras. Du bör så småningom upptäcka en metod som är effektiv i ditt specifika scenario. Låt oss börja!
Metod 1: Byta ljudenheter
Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes helt efter att de bytte den aktiva ljudenheten. Det visar sig att Google ChromeCast (inklusive de senaste iterationerna) är kända för att skicka utan ljud om standardljudenheten är inställd på ett trådlöst headset (eller något annat). Poängen är att undvika att använda något som inte använder standardljuddrivrutinerna.
Om du tidigare använde en annan ljudutgång på den här datorn, följ stegen nedan för att se till att du använder standardljuddrivrutinerna:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan ' mmsys.cpl ' och tryck på Enter för att öppna Ljudalternativ.
- Gå till fliken Uppspelning i fönstret Ljud . När du kommer dit väljer du standardljudalternativet och klickar på Ställ in standard .
- När ljudutgången har bytts startar du om datorn, upprepa gjutningsproceduren vid nästa start. Du borde nu kunna casta med ljud.
Om du fortfarande stöter på felet " Casting-systemljud stöds inte på den här enheten" när du castar medieinnehåll med Chromecast flyttar du ned till nästa metod nedan.
Metod 2: Installera VideoStream-tillägget på Google Chrome
Om du stöter på det här problemet när du försöker kasta lokala videor till din Chromecast kan du troligtvis hantera felet genom att installera VideoStream Extension.
Det här tillägget låter dig spela dina egna videor direkt från din dator - det stöder också undertexter. Flera användare som försöker gå runt felet " Casting system ljud stöds inte på den här enheten" har rapporterat att problemet har lösts och ljudet returnerades när de började casta innehåll med Videostream.
Här är en snabbguide om hur du konfigurerar och använder Videostream:
- Besök den här länken ( här ) i Google Chrome och klicka på Lägg till Chrome för att installera Videostream-tillägget.
- När tillägget har installerats öppnar du Videosteam och väljer ett Google-konto att ansluta till.
- Inuti Videostream-applikationen klickar du på Välj en video.
- Navigera till filen du försöker kasta, välj den och klicka på Öppna .
- Välja källa och destination (din Chromecast-enhet).
- När anslutningen har upprättats bör du märka att både video och ljud fungerar korrekt.
Om du fortfarande stöter på felet " Casting system audio stöds inte på den här enheten" flyttar du ned till nästa metod nedan.
Metod 3: Aktivera media routern igen
Vissa användare har kunnat lösa chrome: // flags / # load-media-router-component-extension genom att uppdatera Google Chrome till den senaste versionen och se till att Media Router är aktiverad. Som det visar sig kommer castingfunktionen i Google Chrome inte att fungera om inte Media Router är aktiverad. Men även om du upptäcker att det är aktiverat har vissa användare rapporterat att det hjälper till att uppdatera Media Router-komponenten.
Här är en snabbguide om uppdatering av Google Chrome och uppdatering av komponenten för routern:
- Öppna Google Chrome, klicka på åtgärdsknappen (ikon med tre punkter) och gå till Hjälp> Om Google Chrome .
- Chrome kommer automatiskt att kontrollera om en ny version är tillgänglig. Om en ny version hittas, följ instruktionerna på skärmen för att installera den senaste versionen av Google Chrome.
- Starta om Chrome för att se till att du kör på den senaste versionen.
- Öppna en ny flik och kopiera / klistra in följande URL i navigeringsfältet och tryck på Enter :
chrome: // flags / # belastnings media-router-komponent-extension
- Om statusen för Load Media Router Component Extension är inställd på Disabled, ställ in den till Enabled eller Standard.
Obs! Om Media Router-komponenten redan är aktiverad, inaktivera den, starta om din webbläsare och aktivera den igen genom att återgå till stegen ovan. Detta motsvarar uppdateringen.
- Starta om webbläsaren och försök att kasta innehåll igen. Du bör kunna göra det utan att stöta på felet ' Casting system audio stöds inte på den här enheten' .
Om du fortfarande stöter på felet när du försöker kasta något till din Chromecast-enhet, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: Gjutning med Chrome Canary
Flera användare som stöter på samma felmeddelande har rapporterat att problemet löstes helt efter att de installerade Chrome Canary - den offentliga betaversionen av Chrome.
Även om det inte finns någon officiell förklaring till varför Google Canary fungerar för vissa användare, finns det spekulationer om att vissa buggar har tagits upp i den offentliga versionen av Chrome - vilket slutar lösa castingproblemet för vissa människor.
Här är en snabbguide om casting av innehåll med Chrome Canary:
- Besök den här länken ( här ) och klicka på Ladda ner Chrome Canary för att ladda ner den körbara installationen. Klicka sedan på Acceptera och installera för att bekräfta.
- När nedladdningen är klar öppnar du den körbara ChromeSetup och följer instruktionerna på skärmen för att installera Chrome Canary på din dator.
- Öppna Chrome Canary och följ metod 2 igen för att installera Videostream och konfigurera det korrekt.
- När Videostream har installerats, starta om webbläsaren och se om casting-problemet är löst.
