Fix: Microsoft Office Professional Plus 2016 stötte på ett fel under installationen
Microsoft Office 2016 blev faktiskt typ av ökänt med felmeddelandet “ Microsoft Office Professional Plus 2016 stötte på ett fel under installationen ” som inträffar under installationen utan att ge ytterligare information.
Eftersom detta är ett betalt program var folk rasande på Microsoft när det gäller att lösa problemet men de misslyckades med att svara. Men andra användare som har stött på samma problem lyckades lösa det enkelt med flera olika metoder och de delade det för alla att se. Vi har samlat dessa metoder och presenterat dem steg för steg så se till att du följer lösningarna nedan för att lyckas lösa problemet.
Vad orsakar meddelandet “Microsoft Office Professional Plus 2016 som uppstod ett fel under installationen”?
Listan över alla möjliga orsaker är inte så lång men den innehåller definitivt allt som kan ha gått fel på din dator vilket gör att installationen misslyckas varje gång. Se till att du kolla in listan nedan, eftersom den hjälper dig att identifiera lämplig metod snabbare:
- Task Scheduler-fel angående Microsoft Office är ganska ökänt och det är den främsta orsaken till problemet. Att helt enkelt ta bort alla Microsoft Office-uppgifter från Task Scheduler är det bästa sättet att lösa problemet. Det kan göras manuellt eller genom att ta bort en registerpost.
- En Microsoft- relaterad mapp kan innehålla trasiga filer . Byt namn på mappen för att enkelt kunna återskapa den.
- Andra tjänster eller program kan störa Microsoft Office-installationen och det är bäst att helt enkelt inaktivera allt genom att starta i Clean Boot.
Lösning 1: Avinstallera alla Office-relaterade program och ta bort dess data i Aktivitetsplaneraren
Detta är den första metoden du bör testa, eftersom det förmodligen är den som de flesta användare tyckte vara framgångsrika eftersom det har fungerat i deras scenario och det bör också fungera för dig. Avinstallering av alla Office-relaterade program är också ett bra sätt att börja lösa problemet även utan den andra delen.
Följ ändå noggrant anvisningarna i den här artikeln och kontrollera om felmeddelandet "Microsoft Office Professional Plus 2016 stött på ett fel under installationen" fortfarande visas.
- Klicka på Start-menyknappen och öppna Kontrollpanelen genom att söka efter just där. Du kan också klicka på den kugghjulsformade ikonen för att öppna appen Inställningar om ditt operativsystem är Windows 10
- I Kontrollpanelen, välj alternativet Visa som till kategori i det övre högra hörnet och klicka på Avinstallera ett program under avsnittet Program längst ner i Kontrollpanelfönstret.
- Om du använder appen Inställningar i Windows 10, klickar du bara på Apps omedelbart en lista över alla installerade program på din PC.
- Leta reda på alla Microsoft Office-poster i Kontrollpanelen eller Inställningarna och klicka på Avinstallera efter att ha klickat en gång. Du kanske märker att det finns flera olika versioner av programmet. Du måste notera dem och upprepa avinstallationsprocessen för var och en av dem.
- Du kan behöva bekräfta vissa dialogrutor och följa instruktionerna som kommer att visas tillsammans med avinstallationsguiden .
- Klicka på Slutför när avinstallatören är klar med processen och upprepa avinstallationsprocessen för alla poster.
Den andra delen av lösningen är relaterad till Task Scheduler.
- Öppna Kontrollpanelen genom att hitta den i Start-menyn. Du kan också söka efter det med Start-menyns sökknapp.
- När kontrollpanelfönstret öppnas, ändra alternativet "Visa av" längst upp till höger i fönstret till "Stora ikoner" och bläddra ner tills du hittar posten Administrationsverktyg. Klicka på den och hitta Aktivitetsplaneraren. Klicka på den för att öppna den också.
- Mappen finns under Task Scheduler Library >> Microsoft >> Office . Vänsterklicka på Office-mappen och kontrollera Åtgärdsfönstret till höger på skärmen. Leta reda på alternativet Radera mapp, klicka på det och välj ja när du uppmanas att bekräfta ditt val. Starta om datorn och kontrollera om felmeddelandet fortfarande visas.
Lösning 2: Radera en registerpost
Denna metod bör testas först efter att du har försökt lösa problemet med lösning 1 och det har misslyckats med att fungera. Vissa användare klagade över att metoden ovan inte hjälpte och de lyckades bara lösa problemet genom att ta bort en viss registerpost relaterad till Task Scheduler och Microsoft Office. Ibland finns det inte någon Office-mapp i Aktivitetsplanering men mappen är tillgänglig i registret. Kolla in det nedan!
- Eftersom du kommer att ta bort en registernyckel rekommenderar vi att du kolla in den här artikeln som vi har publicerat för att du säkerhetskopierar ditt register för att förhindra andra problem. Fortfarande kommer inget fel att inträffa om du följer stegen noggrant och korrekt.
- Öppna fönstret Registerredigerare genom att skriva “regedit” i antingen sökfältet, Start-menyn eller Kör-dialogrutan som kan nås med Windows- tangenten + R- tangentkombinationen.
- Navigera till följande nyckel i ditt register genom att navigera i den vänstra rutan:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Currentversion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft
- Klicka på den här nyckeln och försök hitta en nyckel som heter Office i Microsoft-nyckeln. Högerklicka på det och välj alternativet Radera från snabbmenyn. Bekräfta alla dialogrutor som kan visas.
- Kontrollera om felmeddelandet fortfarande visas efter omstart av datorn.
Lösning 3: Byt namn på Microsofts hjälpmapp
Om du byter namn på Microsoft Help-mappen i ProgramData-mappen kommer det att göra att Microsoft Office-installationen återskapar den och eventuellt tar bort alla felaktiga eller trasiga filer. Den här metoden är enkel och den har hjälpt användare som testat andra metoder och misslyckats. Om det inte fungerar kan du prova att återskapa lösningarna 1 och 2 efter att ha utfört stegen nedan:
- Navigera till följande plats på din dator genom att öppna Windows Utforskaren och klicka på Den här datorn:
C: \ Program
- Om du inte kan se mappen ProgramData kan du behöva aktivera alternativet som gör att du kan visa dolda filer och mappar. Klicka på fliken "Visa" i File Explorer-menyn och klicka på kryssrutan "Dolda objekt" i avsnittet Visa / dölj.
- Leta reda på Microsoft Help-mappen inuti, högerklicka på den och välj alternativet Byt namn på snabbmenyn. Ändra namnet till 'Microsoft Help.old' eller något liknande och tillämpa ändringarna. Kontrollera om samma problem visas efter att Microsoft Office Professional Plus 2016-installationen har körts igen!
Lösning 4: Installera Microsoft Office i Clean Boot-läge
Det finns olika andra program och tjänster som kan påverka installationen av Microsoft Office-sviten. I de flesta fall är orsaken antivirusprogrammet du har installerat och du kan försöka inaktivera det medan installationen körs. Men för att säkerställa att ingenting kan störa installationen, rekommenderar vi att du startar ren, vilket kommer att inaktivera alla program och tjänster som inte startar från Microsoft. När du har avslutat framgångsrikt kan du återgå till normalt läge.
- Använd Windows + R- tangentkombinationen på tangentbordet. Skriv MSCONFIG i dialogrutan Kör och klicka på OK.
- Klicka på Start-fliken och avmarkera alternativet Safe Boot (om markerat).
- Under fliken Allmänt i samma fönster klickar du för att välja alternativet Selektiv start och klicka sedan för att rensa kryssrutan Ladda uppstart för att se till att det inte är markerat.
- Klicka på fliken Tjänster för att markera kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster och klicka sedan på Inaktivera alla .
- Klicka på Öppna Aktivitetshanterare på fliken Start. I fönstret Uppgiftshanterare under fliken Start högerklickar du på varje startobjekt som är aktiverat och väljer Avaktivera .
- Därefter startar du om datorn för att gå till Clean Boot-läge och försöka köra installationsprocessen nu . När det är klart återställer du ändringarna du gjort i steg 3-5 och startar om datorn igen.
