Många användare av Windows 10 rapporterar att deras Windows Store-nedladdningshastigheter är extremt låga jämfört med de hastigheter som de har i genomsnitt i andra program. Detta är ett återkommande problem som har rapporterats sedan början av detta operativsystem. De flesta drabbade användare rapporterar att nedladdningshastigheten börjar normalt och minskar sedan snabbt till några Kbps.

Microsoft Store långsam nedladdningshastighet

Vad orsakar Microsoft Store långsamma nedladdningshastigheter?

Vi närmade oss det här problemet genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som vanligtvis används för att lösa den här specifika frågan på Windows 10. Baserat på vad vi samlade finns det flera potentiella syndare som kan sluta orsaka detta problem:

• Windows Store Glitch - Det visar sig att den här frågan kan också orsakas av ett systemfel som är ganska ofta bland föråldrade Windows 10-byggnader. I det här fallet kanske du kan lösa problemet genom att köra Windows Store Felsökare för att tillämpa den rekommenderade reparationsstrategin.
• Skadade Windows Store-filer - Det här problemet kan också uppstå om den huvudsakliga Store-körbara blir korruption (eller vissa beroenden som används av den). Om det här scenariot är tillämpligt kommer du att kunna lösa problemet genom att återställa eller registrera Microsoft Store igen.
• Dold nedladdningshastighet Cap verkställs - Det visar sig att Windows 10 har en dold nedladdningshastighet som kan vara det som orsakar de långsamma nedladdningarna. Många användare har bekräftat att Microsofts funktion som "dynamiskt optimerar" bandbredden som används kommer att hamna ner dina nedladdningar istället för att optimera dem. I det här fallet kan du lösa problemet genom att ta bort det dolda nedladdningstaket från inställningarna för leveransoptimering.
• Windows Update hämtar något annat - Windows 10 är ökänt känt för att prioritera Windows-uppdateringarna framför allt annat, så var inte förvånad om orsaken till din långsamma nedladdning är en väntande uppdatering som hanteras av WU. I det här fallet måste du frigöra bandbredden genom att installera varje väntande Windows-uppdatering.
• Router / modem glitch - Det här problemet rapporteras ofta inträffa med Internetleverantörer som använder en dynamisk IP. Berörda användare spekulerar i att det kan finnas vissa förtroendeproblem mellan MS Store och ständigt växlande IP: er. I det här fallet kan du lösa problemet tillfälligt genom att starta om routern / modemet.
• Korrupt Windows Store-cache - Windows Store-cache har också potential att producera detta problem i fall där det innehåller skadade poster. Flera användare som har detta exakta problem har lyckats få nedladdningshastigheterna till normala efter att Windows Store Cache har rensats.
• SoftwareDistribution-mappen är skadad - Det finns några inspelade fall där problemet slutade orsakas av en skadad SoftwareDistribution-mapp. I det här fallet lyckades de drabbade användarna lösa problemet genom att stoppa WU-tjänsten och ta bort mappen SoftwareDistribution.
• Tredjeparts AV-störning - Nod32 och några andra AV / Firewall-sviter är också länkade till långsamma nedladdningshastigheter i Microsoft Store. I detta fall bör inaktivera realtidsskyddet eller avinstallera säkerhetssviten (för brandväggar) lösa problemet.

Om du för närvarande kämpar med det här problemet kommer den här artikeln att ge dig flera felsökningssteg som du kan använda för att felsöka problemet. De potentiella korrigeringarna nedan bekräftades fungera av minst en användare som stött på samma exakta problem.

För att förbli så effektiva som möjligt rekommenderar vi att du följer metoderna i den ordning de presenteras eftersom de beställs av effektivitet och svårighetsgrad. En av dem kommer säkert att lösa problemet i just ditt scenario.

Metod 1: Köra felsökaren för Windows Store

Om dina långsamma nedladdningshastigheter är resultatet av ett systemfel som är ganska ofta kan Microsoft redan ha en reparationsstrategi som är redo att distribueras automatiskt.

Windows 10 innehåller ett verktyg (Windows Troubleshooter) som bekräftas för att lösa detta problem i situationer där de långsamma nedladdningshastigheterna orsakas av en Windows Store-problem. Flera berörda användare har rapporterat att problemet löstes efter att de körde felsökaren Windows App och Store och använde den rekommenderade reparationsstrategin.

Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "ms-inställningar: felsökning" och tryck på Enter för att öppna fliken Felsökning i appen Inställningar .
   
   Åtkomst till felsökaren för aktivering
2. Inuti felsökningsfliken bläddrar du ner för att hitta och fixa andra problem, klicka sedan på Windows Store-appar och klicka på Kör felsökaren .
   
   Kör felsökare för Windows Store Apps
3. Vänta tills den första diagnostiken är klar och klicka sedan på Apply this fix om en lämplig reparationsstrategi hittas.
   
   Obs! Om inga problem identifieras, gå direkt till metod 2 .
4. När reparationsstrategin har tillämpats, starta om datorn och se om nedladdningshastigheterna förbättras vid nästa systemstart.

Om du fortfarande stöter på samma symtom, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 2: Återställning / omregistrering av Microsoft Store

Ett par användare som kämpar för att lösa samma problem har rapporterat att deras nedladdningshastigheter har förbättrats drastiskt efter att de har vidtagit de anslag som gjorts för att registrera Windows Store igen. Men kom ihåg att den här proceduren kan göra att du förlorar vissa lokalt lagrade användarinställningar.

Om du bestämmer dig för att gå vidare med detta, här är en snabbguide om omregistrering av Microsoft Store:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "ms-inställningar: appsfeatures" och tryck på Enter för att öppna fliken App & funktioner i appen Inställningar .
2. Inuti fönstret Appar & funktioner bläddrar du ner genom listan över appar och klickar på Microsoft Store . Klicka sedan på Avancerade alternativ (under Microsoft Store ).
3. Rulla ner till avsnittet Återställ, klicka på Återställ och bekräfta sedan att återställa Microsoft Store .
4. Öppna Microsoft Store, starta en annan nedladdning och se om nedladdningshastigheten har förbättrats.

Återställ Microsoft Store

Om du fortfarande ser samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Ta bort den dolda hastigheten för nedladdning

Även om Microsoft inte är klart (alls) om denna begränsning har flera användare upptäckt att det faktiskt finns en dold mössa när det gäller maximal nedladdningshastighet i Microsoft Store. Det visar sig att Windows 10 innehåller ett doldt fönster för nedladdningsinställningar där du kan ta bort det här locket.

Microsoft säger att operativsystemet "dynamiskt optimerar" mängden bandbredd som används för nedladdningsändamål, men vissa berörda användare har upptäckt att maxhastighetstakarna är cirka 45% även om alternativet förmodligen är inaktiverat. De flesta drabbade användare har rapporterat att de lyckats lösa problemet efter att ha besökt menyn Download Settings och tryckt nedladdningsreglagen hela vägen till 100%.

Här är en snabb guide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan "ms-inställningar: windowsupdate" och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update i inställningsappen.
2. På fliken Windows Update rullar du ned och klickar på Advanced Advanced .
3. Klicka på Leveransoptimering (under Uppdateringsmeddelanden ) på skärmen Avancerade alternativ .
4. När du kommer till menyn Leveransoptimering, bläddrar du ner till Tillåt nedladdningar från andra datorer och klickar på Avancerade alternativ längst ner på skärmen.
5. Inuti nästa skärm, bläddra ner till nedladdningsinställningar och kryssa i rutan som är kopplad till Begränsa hur mycket bandbredd som används för att ladda ner uppdateringar i bakgrunden .
6. Tryck sedan skjutreglaget ned till 100%.
7. Öppna Microsoft Store, ladda ner något och se om din nedladdningshastighet har förbättrats.

Ta bort nedladdningshastigheten på Windows 10

Om du fortfarande kämpar med samma problem, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Installera varje väntande Windows-uppdatering

Det här problemet kan också uppstå om du har väntar på Windows-uppdateringar som också laddas ner i bakgrunden medan du försöker ladda ner något från Microsoft Store. Eftersom Windows 10 kommer att prioritera installationen av Windows-uppdateringar framför allt annat, har du inget annat val än att se till att varje väntande uppdatering installeras innan du ser om din nedladdningshastighet ökar.

Här är en snabbguide för att se till att det inte finns någon väntande Windows-uppdatering som för närvarande laddas ner:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör- dialogruta. Skriv sedan " ms-inställningar: windowsupdate" och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update i appen Inställningar .
   
   Kör dialogruta: ms-inställningar: windowsupdate
2. På skärmen Windows Update klickar du på Sök efter uppdateringar och väntar tills varje väntande uppdatering laddas ner och installeras.
   
   Letar efter uppdateringar - Windows Update

   Obs! Om du uppmanas att starta om under den här processen, gör det och se till att återgå till den här skärmen och fortsätta med installationen av resten av uppdateringarna tills de inte finns kvar.

3. När varje väntande uppdatering har installerats, starta om datorn igen och se om problemet nu är löst.

Om du fortfarande stöter på samma felmeddelande, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 5: Starta om routern

Vissa berörda användare har rapporterat att för dem var fixen så enkel som att starta om routern som de var anslutna till när de stötte på problemet.

Starta om din router / modem

Du kan starta om routern med hjälp av omstartknappen, genom att trycka på strömbrytaren två gånger eller genom att fysiskt koppla bort strömkabeln i några sekunder. När du ansluter din router igen, vänta tills Internet-anslutningen återupprättas, öppna sedan Microsoft Store och se om nedladdningshastigheterna har förbättrats.

Om du fortfarande stöter på samma problem, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 6: Rensa cache för Windows Store

Vissa berörda användare har lyckats lösa problemet genom att rensa Windows Store-cache. Detta bör lösa problemet i de fall där problemet orsakas av ett problem i Microsoft Store. Som flera användare har rapporterat, bör denna procedur vara framgångsrik i de fall där du märkte att nedladdningshastigheten minskades efter att en Windows 10-uppdatering installerades.

Här är en snabbguide för att rensa Windows Store Cache:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.
   
   Kör CMD med Run-rutan
2. Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter för att rensa cacheminnet i Microsoft-butiken:

    wsreset.exe 

3. När du ser bekräftelsemeddelandet som säger att ' Cacheminnet för butiken rensades ' betyder det att processen är klar.
4. När du ser detta meddelande öppnar du Microsoft Store igen och ser om dina nedladdningshastigheter har förbättrats när du försöker ladda ner något.

Om du fortfarande stöter på samma smärtsamma långsamma nedladdningshastigheter, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 7: Stoppa uppdateringstjänsten och radera mappens distributionsmapp

Vissa berörda användare har upptäckt en procedur som kommer att ladda om alla filer som laddas ner med en förkrossad hastighet. Som det visar sig, genom att stoppa Windows Update-tjänsten och ta bort mappen där de tillfälliga nedladdningsfilerna är lagrade, kan du kanske lösa problemet och återställa nedladdningshastigheterna till normalt.

Så här gör du:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en Kör-dialogruta. Skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Shift + Enter för att öppna en upphöjd kommandotolken. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att ge administrativa behörigheter.
   
   Kör CMD med hjälp av dialogrutan Kör
2. Inuti den upphöjda kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Enter för att stoppa Windows Update Service:

    netstopp wuauserv 

3. Med Windows Update-tjänsten inaktiverad kör du följande kommando för att ta bort mappen SoftwareDistribution:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

4. När mappen SoftwareDistribution raderas, startar du om datorn för att tvinga ditt operativsystem att skapa ett nytt.
5. När uppstartssekvensen är klar öppnar du Microsoft Store och ser om problemet nu är löst.

Om du fortfarande har problem med din nedladdningshastighet, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 8: Inaktivera ditt antivirus från tredje part (om tillämpligt)

Vissa användare har rapporterat att problemet i deras fall faktiskt orsakades av en överskyddande Antivirus-svit som insisterade på att analysera varje datablock som laddades ner av Microsoft Store. Nod32 rapporteras oftast som den AV som ansvarar för den här frågan.

Om det här scenariot är tillämpligt och du använder en tredjeparts säkerhetsskanner i stället för det inbyggda säkerhetsprogrammet (Windows Defender) kan du tillfälligt inaktivera din AV och se om nedladdningshastigheterna förbättras. Om du använder en brandvägg måste du avinstallera säkerhetsprogramvaran helt eftersom det är mycket troligt att samma regler kommer att finnas kvar även om du inaktiverar realtidsskyddet.

Följ denna guide ( här ) för att ta reda på hur du avinstallerar säkerhetssviten helt och avgör om den var ansvarig för dina långsamma nedladdningar.