Fix: Samsung-kontomeddelande på låsskärmen

Samsung-mobiler är mycket populära bland Android-communityn och Samsung har tillverkat mer än 46% av alla Android-enheter som används nu. Samsung installerar vanligtvis sin egen UI över aktien Android och den levereras förinställd med vissa applikationer och tjänster. Vissa av dessa tjänster har vissa behörigheter att dra över andra applikationer och visa aviseringar på din enhet, även om du inte har aktiverat dem personligen eller har gett dem dessa behörigheter.

Samsung-kontomeddelandet på låsskärmen visas av Samsung Experience-applikationen och det kan inte tas bort från aviseringarna om inte telefonen startas om även då meddelandet kommer tillbaka efter en tid.

Vad får meddelandet “Samsung-konto” att visas?

Vi undersökte problemet efter att ha fått flera rapporter från flera användare som var frustrerade över den återkommande meddelanden och kom med en uppsättning lösningar som löste problemet för de flesta av våra användare. Vi tittade också på orsaken till att detta fel utlöses och det är som följer:

• Samsung Experience: Efter vår undersökning avslöjades det att det var Samsungs Experience-applikation som är förladdad i telefonen som orsakade detta fel. Det här programmet kan inte avinstalleras om du inte rotar din enhet eftersom det är en systemapplikation. Applikationen har redan beviljats ​​behörighet av Android att dra över andra applikationer och visa aviseringar.

Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna. Det rekommenderas att du provar alla dessa i den specifika ordning i vilken de tillhandahålls.

Lösning 1: Växla avisering

På vissa Samsung-enheter ges användarna möjlighet att stänga av en viss avisering direkt från panelen. Därför kommer vi i detta steg att försöka stänga av applikationen direkt. För det:

1. Dra ner meddelandepanelen och tryck länge på meddelandet .
2. Slå av knappen för att förhindra att meddelandet upprepas .
   
   Långt tryck på meddelandet och slå av det
3. Kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 2: Avbryta tillämpningen av behörigheter

Vi kan ta bort behörigheterna från Samsung Experience-applikationen för att förhindra att den drar över andra applikationer. Beroende på vilken enhet du använder är de två sätt att göra detta:

För äldre enheter:

1. Dra ner meddelandepanelen och välj " Inställningar ".
   
   Dra ner meddelandepanelen och knacka på ikonen Inställningar
2. Inom inställningarna bläddrar du ner och trycker på alternativet " Meddelanden ".
   
   Tryck på alternativet Meddelanden
3. Klicka på " Meny " -knappen i det övre högra hörnet och välj " Avancerat ".
   
   Tryck på alternativet “Avancerat”
4. Rulla nedåt, välj “ Samsung Experience Home ” och stäng av växeln .

För nyare enheter:

1. Dra ner meddelandepanelen och välj “ Inställningar ”.
   
   Dra ner meddelandepanelen och knacka på ikonen Inställningar
2. Klicka på alternativet " Program " och i det övre högra hörnet trycker du på alternativet " Meny ".
   
   Tryck på alternativet “Program” i inställningarna
3. Klicka på alternativet " Special Access " och sedan på " Notification Access ".
   
   Tryck på alternativet “Special Access”
4. Slå nu av både “ Samsung Experience Home ” och “ Samsung DeX Home ”.
5. Kontrollera om problemet kvarstår.

   Obs! Du kanske måste upprepa den här processen igen eftersom det rapporterades att Samsung Experience Home automatiskt sätter på sig själv igen.