Felmeddelandet " Servern du är ansluten till använder ett säkerhetscertifikat som inte kan verifieras " orsakas ofta av nätverks- och anslutningsproblem troligtvis på grund av värdnamnfel. När du använder Microsoft Outlook 2010 eller 2013 kan du få det här felet om de e-postserveruppgifter som du angav är inte korrekta.

Servern du är ansluten till använder ett säkerhetscertifikat som inte kan verifieras

På grund av det här felet kanske du inte kan använda vissa applikationer som kräver Microsoft Outlook eller om du vill använda ditt favorit-e-postkonto via Microsoft Outlook. I den här artikeln kommer vi att gå igenom de potentiella orsakerna till problemet i detalj och senare förklara de möjliga korrigeringarna som du kan implementera för att få problemet att reda ut.

Vad orsakar felmeddelandet "Servern du är ansluten till använder ett säkerhetscertifikat som inte kan verifieras"?

Det här felet kan dyka upp eftersom MS Outlook inte kan slutföra anslutningen, oavsett om det var ett e-postkonto eller något annat. Vanligtvis orsakas det av några av dessa problem:

• Fel värdnamn: Många gånger, när användare konfigurerar MS Outlook för ett nytt konto, skriver de felaktigt värdnamnet fel, och eftersom värdnamnet är fel, finns det ingen chans att det finns någon anslutning.
• ISP Ändrade e-postserverns namn: En annan orsak skulle vara att Internet-leverantören har ändrat sin e-postserver, dvs dess namn och därmed omdirigeras du från en gammal adress till en ny, och att den nya adressen inte finns i deras SSL-certifikatlista
• Blockering av portar: Om du befinner dig på en skola eller universitet eller någon annan sådan plats som är under begränsningar och några av SSL-portarna som MS Outlook: s e-postklient använder är blockerade, kommer du inte att kunna ansluta till e-postkontot och du kommer få det här felet.
• Felaktiga portar i konfiguration: Om du har angett fel portnummer för din postserver medan du konfigurerade ett konto, kommer du att få detta fel. Som fel portnummer betyder ingen anslutning av e-postklienten och e-postservern.
• Tid / datum-problem: Om datorns dag / tid inte är korrekt, kan det resultera i det här felmeddelandet.
• Certifikatproblem: Ibland kan ogiltiga certifikat mellan e-postservern och e-postklienten orsaka problemet. Om dina MS Outlook-certifikat inte är giltiga för den e-postserver som du vill ansluta till får du detta fel.

För att lösa problemet kan du använda lösningarna nedan.

Lösning 1: Matchcertifikatsnamn

Den första lösningen du måste leta efter är att namnet på certifikatet i MS Outlooks är samma som på postservern. För att göra det, följ anvisningarna:

1. När du har fått felet klickar du på Visa certifikat .
   
   Internet Security Warning Message
2. Klicka sedan på " Utgivet till namn " och se till att namnet där är detsamma som namnet på e-postservern.
3. Om det inte är det, ändra det och försök sedan ansluta igen. Förhoppningsvis kommer det att lösa problemet.

Det är viktigt att notera att detta kanske inte fungerar om certifikatet har flera namn. I ett sådant scenario måste du prova olika namn som är tillgängliga och se om någon av dem fungerar. Om de inte gör det, bör du kontakta din Internetleverantör angående eventuella ändringar i deras DNS och be om ytterligare hjälp.

Lösning 2: Använd ditt webbhotells domän som e-postserver (om du använder en delad webbhotell)

Eftersom webbhotellföretag på delad webbhotell är värd för många e-postservrar på många domäner och alla pekar på samma adress med tanke på att e-postserverns adress är densamma. Dessutom kan dessa webbhotellföretag inte förnya SSL för varje domän eftersom det är mycket dyrt så de gör det bara för sitt eget domännamn. Således kommer det vid sådana tillfällen certifikatproblem som du inte kan ansluta till din e-postserver genom att använda ditt eget domännamn och du får en SSL-certifikatvarning.

Därför rekommenderas det att använda domännamnet på din värd som din e-postserver:

 Till exempel: mail.yourhostingdomain.com istället för mail.yourdomain.com 

Lösning 3: Lägg till icke-SSL-portar

Ibland, på universitet, skolor och andra platser, finns det vissa begränsningar och många populära postservers portar är blockerade och de vanligaste SSL-portarna liksom till exempel SSL POP-port 995, IMAP 993 och SMPTP 465. I så fall, vad du kan göra är att du kan prova att lägga till portar som inte är SSL och ansluta till dessa portar eftersom de kanske inte är blockerade i ditt nätverk. Du kan göra detta genom att följa anvisningarna i nästa lösning. Hamnarna är:

 Non SSL POP-port: 110 Non SSL IMAP-port: 143 Icke SSL SMTP-port: 587 

Lösning 4: Ändra utgående SMTP-port till 26

Många ISP: er blockerar SMTP-port 25 på grund av skräppost osv. Så om din ISP också har blockerat den, måste du ändra SMTP-utgången till port till 26. Så här gör du:

1. Gå till Fil och klicka på Kontoinställningar på fliken Info och välj sedan Kontoinställningar igen från listrutan.
2. Markera ditt e-postkonto och klicka på Ändra .
   
   Outlook-kontoinställningar
3. Klicka nu på Fler inställningar och växla till fliken Avancerat .
4. Ändra SMTP utgående port till 26 .
   
   E-postinställningar för Outlook
5. Klicka på OK.

Notera:

Det rekommenderas att du inte installerar certifikat såvida det inte är ett anpassat certifikat eller ett certifikat som endast är specifikt för en viss postserver.

Det bästa är att du inte behöver installera certifikat alls när du ansluter till många av de populära postservrarna.

Du behöver bara installera certifikat för de e-postservrar som certifikat inte genereras av en certifikatutfärdare. Dessa certifikat kallas ” Självsignerade certifikat ” och är bara de certifikat som behöver installeras.