Reddit är en social nyhetsplattform som har en unik layout av trådar och kommentarer. Reddit har kommit långt och det firade just sin 14-årsdag nyligen. Under hela tiden har plattformen vuxit från bara en social nätverkssajt till en plats där officiella korrespondenter från flera företag och produkter samverkar med sin användarbas.

Fel 500 i Reddit

Trots plattformens enorma popularitet stöter användare fortfarande på felmeddelandet 500 när de gör någon av följande åtgärder:

• Kommentera en tråd.
• Skapa nya inlägg.
• Visa olika trådar eller bilder.

Detta är ett mycket utbrett problem som plågar plattformen då och då och ger användaren i en mycket oroande situation där han inte kan utföra någon av åtgärderna på rätt sätt. I den här artikeln kommer vi att gå igenom alla skäl till varför det här problemet inträffar och vilka möjliga lösningar är att åtgärda dem.

Vad orsakar fel 500 i Reddit?

Vanligtvis betyder alla felkoder i formatet 5xx att det finns något problem på serversidan av applikationen / plattformen. Fel 500 är vanligtvis ett internt serverfel vilket innebär att servern inte hanterade begäran som du gjorde korrekt och returnerade ett undantag. Vi undersökte ganska omfattande och efter att vi kombinerat våra resultat med användarrapporter drog vi slutsatsen att felet inträffade på grund av följande olika skäl:

• Problem med backend: Detta är det vanligaste scenariot där du upplever denna situation. Om backend har problem, kommer du förmodligen att se andra användare klaga på situationen också.
• Bannat konto: Om ditt användarkonto är förbjudet från flera trådar, ibland istället för att kommunicera ordentligt, kastar plattformen detta fel.
• Ett problem med ISP: Även om detta är mycket sällsynt kan användare uppleva problem på grund av sin Internet-leverantör. Vissa Internetleverantörer har förbjudit flera trådar eftersom de inte överensstämmer med de gemenskapsstandarder där de arbetar.

Innan vi börjar med lösningarna, se till att du har en aktiv internetanslutning. Om du använder proxy eller VPN måste du inaktivera dem helt innan du fortsätter.

Lösning 1: Kontrollera Reddit-status

Som nämnts tidigare innebär ett fel 500 att det finns ett internt serverfel. Det kan orsakas av allt från databasundantag, timeouts, ogiltig syntax, deadlocks etc. Detta kan också uppstå om webbservern där Reddit är värd har nått sin övre gräns.

Reddit skickar vanligtvis dina kommentarer och inlägg via en JavaScript-teknik som kallas AJAX. Den skickar en begäran till servern tillsammans med din information i dess rubriker och organ och om servern inte hanterar begäran kommer du att få felmeddelandet.

Kontrollerar Reddit-status

Här kan du navigera till den officiella Reddit-sidan och kontrollera dess status. Om du ser en gul stapel för närvarande betyder det vanligtvis att det finns något problem på backend-servrarna och det finns ingenting du kan göra förutom att vänta.

Obs! Kontrollera också andra trådar och se om andra människor har samma problem. Om du ser ett mönster bekräftar det att det inte finns något fel i din slut.

Lösning 2: Kontrollera kontostatus

Ett annat vanligt scenario där användare upplever detta felmeddelande är där deras konto är förbjudet att publicera eller kommentera antingen webbplatsomfattande eller i en specifik tråd. Det finns flera olika typer av förbud i Reddit:

• Subreddit-förbud : Du kan förbjudas från vilken som helst subreddit av en moderator av den subreddit. Ett förbud mot subreddit kan vara tidsbegränsat eller obestämd. När du är förbjuden från en subreddit får du ett privat meddelande som säger hur länge förbudet kommer att gälla och eventuellt anledningen till att du blev förbjuden.
• Shadowban: Detta är ett förbud för hela webbplatsen och utlöses automatiskt av Reddit backendmekanik om du deltar i misstänkt aktivitet. Detta är ett knepigt förbud eftersom det kommer att se ut som om hela innehållet är synligt på webbplatsen men i verkligheten kan andra användare inte se det.
• Subreddit AutoModerator Ban: Detta förbud placeras av Bots som används av trådmoderatorer för att hjälpa till i deras trådhantering. Här kan du posta en tråd / kommentar men den kommer att tas bort direkt av botten.

Om du är förbjuden i Subreddit får du ett privat meddelande som innehåller alla detaljer. I Automoderator Ban får du inget meddelande utan har en idé om att du är förbjuden eftersom allt du publicerar kommer att raderas. Shadowban är det svåraste förbudet att upptäcka. Om dina inlägg och kommentarer får noll engagemang från andra användare kan du bara logga ut från ditt Reddit-konto och se din användarkontosida med följande format:

 //reddit.com/user/your_username 

Om du får ett "sida hittades inte" -fel betyder det att du är förbjuden. När vi kommer tillbaka till diskussionen, som vi förklarade, berättar Reddit på något sätt att du är förbjuden men det finns flera fall där du får felmeddelandet 500 istället.

Lösning 3: Rensa cache och starta Reddit i inkognito

Vissa användare rapporterade att Reddit arbetade för dem på Incognito-fliken i Google Chrome i motsats till att lansera den på en normal flik. Detta beteende antyder att Reddit kan ha något att göra med kakor eller data lagrade i cachyn på din dator.

Du kan prova att starta Reddit på en inkognitoflik och se om problemet kvarstår där. Om det inte gör det betyder det förmodligen att det finns något med din webbläsares cache och cookies. Då kan vi uppdatera dem.

1. Högerklicka på Chrome från aktivitetsfältet och välj Nytt inkognitofönster . Du kan också starta fönstret från Chrome när det öppnas.

Incognito Windows - Chrome

2. Efter att ha startat fönstret, ange 'www.reddit.com' och se om du har åtkomst till det. Om du kan kan vi gå vidare till att rensa webbläsarens cache och cookies. Om du inte kan, bör du hänvisa till lösning 1 igen och vänta på den.
3. Öppna din Chrome-webbläsare och skriv " chrome: // inställningar " i dialogrutan och tryck på Enter. Detta leder till att webbläsarens inställningar öppnas.
4. Bläddra nu till botten av sidan och välj
5. När avancerad-menyn har utvidgats klickar du på " Rensa webbläsningsdata " under avsnittet " Sekretess och säkerhet ".

Rensa surfdata - Chrome

6. En annan meny dyker upp för att bekräfta de objekt du vill rensa tillsammans med datumet. Välj " All time ", kontrollera alla alternativ och klicka på " Rensa browsing data ".

Rensar webbläsningsdata - Chrome

7. Starta om datorn helt efter att du har rensat kakorna och bläddrat i data. Försök nu att öppna Reddit och se om felet kvarstår.