Mac (även känd som Macintosh eller MacBooks) är en serie persondatorer som tillverkas och designas av Apple. Mac-datorer är kända för att vara premium- och toppklass som består av utmärkt integrering av hårdvarumjukvara. De är direkta konkurrenter för Windows-opererade datorer och är i en ständig kamp i mer än ett decennium.

Mac: s mikrofon fungerar inte

Trots premiumfunktionerna och utmärkt hårdvara finns det fortfarande några problem som oroar användarna. En av dessa problem inkluderar mikrofonen som inte fungerar i Mac-datorer. Endera fungerar inte mikrofonen, fungerar bara för vissa applikationer eller fungerar sparsamt utan någon konkret garanti.

Vad gör att Mac: s mikrofon inte fungerar?

Efter att ha tagit hänsyn till många användarfall och undersökningar och kombinerat resultaten med vår egen personliga utredning, kom vi med en lista över orsaker till varför mikrofonen kanske inte fungerar som förväntat. Alla dessa orsaker kanske inte är tillämpliga på dig men korrigeringarna är.

• Låg ingångsvolym: Om inmatningsvolymen för din Mac: s interna mikrofon är låg kanske ljudet inte överförs ordentligt. Även om det gör det, om inställningen är låg, kommer andra inte att kunna få din röst. Att ändra mikrofoninställningarna kan lösa problemet.
• Ofullständiga drivrutiner: Drivrutiner är de viktigaste komponenterna i att ansluta din mikrofonhårdvara till ditt operativsystem. Om dina drivrutiner är föråldrade eller är skadade på något sätt kommer du inte att kunna använda mikrofonen till fullo eller korrekt. Det finns flera lösningar som vi kommer att använda för att se till att korrekta drivrutiner är installerade.
• Korrupta inställningar: Det finns också en möjlighet att tillfälliga inställningar lagrade i din Mac-enhet är antingen skadade eller ofullständiga. Här kan vi försöka återställa alla inställningar till standard, så när du startar din enhet igen, initialiseras alla standardinställningar.
• Användarkonto glitch: Det finns också en möjlighet att ditt användarkonto är i ett felstillstånd eller har ett fel. Detta händer vanligtvis inte men när det gör det kan flera moduler sluta fungera inklusive din mikrofon.
• Programbehörigheter: Mac har sekretessinställningar där du kan kontrollera vilka program som har åtkomst till mikrofonen. Om inställningarna för mikrofoner återkallas kommer du inte att kunna använda den.
• Applikationsmikrofonnivå: Varje tredjepartsapplikation har vanligtvis en inställning för en mikrofon där du kan ställa in ingångsnivån som den behandlar. Om ingångsnivån är låg kan ljudet antingen förvrängas eller det kan "känna" att det inte sänder alls.
• Korrupt applikation: Om du upplever att mikrofonen inte fungerar för en specifik applikation trots att de korrekta behörigheterna är inställda är det möjligt att applikationens installation är skadad. Att installera om programmet fungerar här.
• Tredjeparts kringutrustning: Det finns många fall där du har andra kringutrustning anslutna till dina Mac-datorer. Ibland kan den här konflikten med din mikrofon och högtalare fungera och fungerar inte korrekt. Att koppla bort och sedan försöka igen fungerar här.
• Störning från annan programvara från tredje part: Du kanske också upplever störningar från annan programvara från tredje part som kan komma i konflikt med din mikrofonmodul. Här kan vi starta om din dator i säkert läge och se vart den leder oss.
• Mikrofon hindrad: Det här fallet är mycket sällsynt men vi hittade några fall där mikrofonen doldes av band eller klistermärken. Om så är fallet kommer röstet inte att överföras ordentligt.
• Brusreducering: Mac-datorer har en funktion av "brusreducering" som minskar bakgrundsbruset i ljudingången. Den här modulen kan ibland fungera felaktigt och göra att din röst också stängs av.
• Flera ingångar: Om du har flera mikrofoningångar anslutna, är det möjligt att de inte väljs korrekt eller att någon av dem stängs av.
• Fysiskt skadad: Om mikrofonen är fysiskt skadad kommer du inte att kunna mata in den. Här är det bästa sättet att ta det till en Apple-tekniker för att få undersökt det.

I den här artikeln täcker vi alla skäl till varför det här problemet kan uppstå, vilka möjliga orsaker är och vad du kan göra för att åtgärda det. Se till att du följer lösningarna med början med den första och arbeta dig ned i enlighet därmed. De listas enligt svårighetsgraden och användbarheten. Se också till att du sparar ditt arbete innan du fortsätter eftersom vi stänger av datorn om och om igen och kanske till och med återställer vissa konfigurationer.

Lösning 1: Kontrollera programtillstånd

Om du använder ett program och märker att din röst inte överförs ordentligt eller inte överförs alls, finns det en chans att det specifika programmet inte har tillräckligt med behörigheter i din Mac-dator. macOS har en behörighetssida i inställningar där den låter användare kontrollera vilka applikationer som har åtkomst till datorns mikrofon och kamera. I den här lösningen kommer vi att navigera till dina inställningar och se till att applikationen har rätt behörigheter för att få alla sina moduler att fungera som förväntat.

1. Navigera till Systeminställningar genom att klicka på Apple-logotypen längst upp till vänster på skärmen.
2. När du har valt systeminställningar väljer du alternativet Säkerhet och sekretess .

Säkerhet och sekretess - Systeminställningar i macOS

3. En gång i sekretessinställningarna klickar du på mikrofon från vänster navigationsfönster. Nu på din högra sida ser du alla applikationer som kan få tillgång till din mikrofon.

Inställningar för mikrofon - Sekretess i macOS

4. Här kan du kontrollera eller avmarkera vilken ansökan du vill bevilja tillstånd till. Leta reda på den problematiska applikationen och se till att den är markerad . Spara ändringar och avsluta.
5. Starta om applikationen och testa mikrofonen. Se om problemet är löst.

Obs! Om du inte kan göra ändringar måste du klicka på låsknappen längst ner i det lilla fönstret och ange dina referenser för att ändra inställningarna.

Lösning 2: Kontrollera ingångsnivån för applikationen

Innan vi fortsätter med att testa mikrofonen, bör du se till att din applikations mikrofoninställningar är inställda i rätt konfiguration. Varje applikation har sina egna ljud- och mikrofoninställningar som gör det möjligt för användare att ändra ingångsnivå och högtalarnivå. Det finns också inställningar som Push-to-talk eller röstaktivitet . Vår poäng är att varje applikation har sina egna inställningar och du måste utforska dig själv och se till att mikrofonen är korrekt inställd.

Kontrollera applikationsmikrofoninställningar

När du är helt säker på att det inte finns något problem från applikationssidan och alla inställningar är korrekt inställda kan du gå vidare.

Lösning 3: Justera ingångsvolymen

Först bör du först kontrollera om inmatningsvolymen för din mikrofon i din Mac-dator är inställd på acceptabla nivåer. Ingångsnivån anger nivån på vilken datorn kommer att "läsa" och sända röstnivåerna. Om du till exempel har en låg ingångsnivå kan din röst bli mycket svag eller förvrängd. Om du ställer in mycket höga ingångsnivåer kan din röst vara mycket hög och störa lyssnarna. Att hitta rätt balans är nyckeln i en bra mikrofonvolym. I den här lösningen navigerar vi till dina Mac-inställningar och justerar ingångsvolymen så att det optimala ljudet överförs.

1. Öppna Systeminställningar som vi gjorde i den tidigare lösningen och navigera sedan till Ljudet
2. Välj nu Input från den övre fältet och välj sedan Intern mikrofon .
3. Skjut nu in volymen mot höger sida för att öka. Nu när du talar ser du ingångsnivån Spara ändringar och avsluta.

Ändra ingångsnivå för mikrofon - macOS

4. Testa nu om problemet är löst eller inte. Du kan gradvis öka reglaget för att låta mer röst in i din dator.

Obs! Om du har ytterligare mikrofoner anslutna till din dator och har problem med att få ett ljud genom dem kan du välja dem och sedan justera deras ingångsnivåer också.

Lösning 4: Inaktivera brusreducering av omgivningen

Mac-datorer har ett alternativ som minskar oönskade omgivande ljud och aktivt ljud. Även om aktivt ljud kanske inte uppfyller standarden för professionella hörlurar, gör det fortfarande en skillnad. Vanligtvis är alternativet för minskning av omgivande brus aktiverat som standard i Mac-datorer. Den här funktionen kan tyckas vara användbar men vi fick flera användarrapporter som uppgav att den var i konflikt med deras mikrofons normala brusingång där det antingen var för svagt eller ibland vägrade rösten överföras alls. Här i den här lösningen kommer vi att navigera till Ljudinställningar och inaktivera alternativet.

1. Öppna Systeminställningar som vi gjorde i den tidigare lösningen och navigera sedan till Ljudet
2. Välj nu Input från den övre fältet och välj sedan Intern mikrofon .
3. Avmarkera nu alternativet för Använd omgivande brusreducering . Du kan också välja andra anslutna mikrofoner och inaktivera brusreduceringen därifrån.

Inaktivera brusreducering av omgivning - macOS

4. Spara ändringar och avsluta. Kontrollera nu om din mikrofon fungerar som förväntat.

Lösning 5: Aktivera diktering

Mac-datorer har en fin funktion av diktering där dina talade ord konverteras till text när du behöver dem. Detta är mycket användbart för författare och används mycket i företagsmiljöer. Även om den här funktionen inte är relaterad till att mikrofonen inte fungerade, så konstaterade vi att aktivering av diktering fick Mac-datorer att ladda ner specifika ljuddrivrutiner. Dessa ljuddrivrutiner verkar fixa att mikrofonen inte fungerar. När du aktiverar diktering, körs drivrutinerna automatiskt i kö, laddas ner och installeras.

1. Öppna Systeminställningar som vi gjorde i de tidigare lösningarna och klicka på kategorin för tangentbord .

Tangentbordskategori - Systeminställningar

2. När tangentbordets inställningar öppnas klickar du på alternativet Diktation som finns längst upp. Vrid nu funktionen till På och kontrollera alternativet Använd förbättrad diktering .

Aktivera diktering - macOS

3. Spara ändringar. Nu kommer din Mac automatiskt att börja installera relaterade drivrutiner. Du ser framstegen längst ner till vänster på skärmen. När drivrutinerna har laddats ner och installerat, spara ändringar och avsluta.
4. Starta om din maskin och se om problemet är löst.

Lösning 6: Koppla bort kringutrustning från tredje part

Om alla ovanstående metoder inte fungerar, kommer vi att felsöka om problemet beror på tillbehör från tredje part som är anslutna till din dator. Det kan tyckas konstigt men vi fann att tillbehör från tredje part kan orsaka konflikter med operativsystemet Mac. Många användare rapporterade att kopplingen av alla kringutrustning och omstart av systemet löst problemet direkt.

Koppla från alla kringutrustning

Här inkluderar kringutrustning även ytterligare mikrofoner eller hörlurar anslutna till din dator. Detta inkluderar också möss och tangentbord. Koppla bort varje kringutrustning och kontrollera sedan om mikrofonen inte är registrerad.

Lösning 7: Återställ PRAM eller NVRAM

NVRAM (även känd som icke-flyktigt Random Access Memory) är ett litet minnesblock som används av din Mac-dator för att lagra specifika inställningar så att de kan komma åt dem senare. PRAM (Parameter RAM) är i princip samma sak och båda minnen kan återställas med samma metod. Alla dina konfigurationer lagras här och om det finns något problem i dem (de är skadade eller ofullständiga) kan vi försöka återställa så att allt är inställt som standard.

Obs! I vissa fall kommer vissa tillfälliga eller anpassningsbara konfigurationer att gå förlorade, så se till att du vet hur du återställer dem. Spara allt arbete innan du fortsätter.

1. Stäng av din Mac-dator. När du slår på den igen måste du trycka på följande knappar samtidigt:

 alternativ (alt) + kommando + P + R 

alternativ (alt) + kommando + P + R

2. Vänta i cirka 20-30 sekunder innan du släpper alla tangenter. Under denna tid verkar din Mac starta. Nu finns det två scenarier där du måste släppa nycklarna:

På vissa Mac-datorer hör du ett startljud andra gången (första gången kommer när du precis öppnade din Mac innan du trycker på tangenterna). Släpp tangenterna när du hör det andra startljudet.

På andra Mac-datorer där det finns Apple T2 Security Chip kan du släppa tangenterna efter att Apple-logotypen visas och försvinner andra gången.

3. När datorn har startat kan du navigera till dina inställningar och se om det var till nytta.

Lösning 8: Skapa ett nytt användarkonto

Om alla ovanstående metoder inte verkar lösa problemet bör du överväga att skapa ett nytt användarkonto. Normalt blir användarkonton i Mac-datorer inte skadade eller har problem. Det finns dock undantag där detta händer och om du skapar ett nytt konto kommer det att hjälpa till att diagnostisera problemet. Här skapar vi först ett nytt konto och kontrollerar. Om mikrofonen fungerar korrekt betyder det att det inte finns några fysiska problem och problemet kan troligtvis lösas med hjälp av metoderna nedan. Om det inte gör det kan du överväga att flytta dina data till det här kontot.

1. Navigera till Systeminställningar och navigera sedan till Användare & grupper .

Användare & grupper i systeminställningar - macOS

2. En gång i användare och grupper, klicka på + -knappen längst ner till vänster på skärmen. Ett nytt fönster dyker upp. Lägg till nödvändiga uppgifter inklusive kontotyp och klicka på Skapa användare .

Skapa ny användare - macOS

3. Logga ut nu från din dator. Det här är väldigt viktigt. Starta om maskinen och logga in på det nya kontot när du har loggat av. Kontrollera om problemet kvarstår där.

Lösning 9: Återställ SMC (för Intel-baserade maskiner)

SMC i din Mac-maskin är ansvarig för flera funktioner inklusive batterihantering, termisk hantering, tangentbordsbelysning osv. Enligt den officiella Apple-webbplatsen kan du behöva återställa SMC om du upplever något bisarr beteende eller problem i din Mac-maskin som inkluderar mikrofonen som inte fungerar korrekt. Nu finns det flera variationer genom vilka du måste återställa SMC. Dessa variationer inkluderar datorn som har ett batteri eller inte eller den har det nya T2-säkerhetschipet. I den här metoden kommer vi att gå igenom hur du återställer SMC för vanliga Mac-datorer. Du kan navigera till Apples officiella webbplats för att få metoder för att återställa T2-säkerhetschipet.

Återställ SMC på Mac Notebook (ej avtagbart batteri)

Denna lösning är inriktad på nyare maskiner där du inte kan ta bort batteriet.

1. Stäng av maskinen via Apple-menyn> Stäng av .
2. När din Mac stängs av trycker du på Skift - Kontroll - Alternativ på vänster sida på det inbyggda tangentbordet. Tryck sedan på strömbrytaren samtidigt. Du måste trycka på alla dessa knappar (inklusive strömbrytaren) i 10 sekunder.

Återställ SMC

3. Släpp alla tangenterna efter 10 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på datorn igen.

Obs: Om du har ett Touch ID är Touch ID också strömbrytaren.

Återställ SMC på Mac Notebooks (avtagbart batteri)

Tidigare modeller av Mac-maskiner hade möjlighet att ta bort batteriet medan de nyare modellerna inte gör det. Detta riktar sig till äldre maskiner. Här kommer vi helt enkelt att cykla maskinen.

1. Stäng av maskinen och ta bort batteriet.
   
   Ta bort batteri - macOS
2. När datorn har kopplats från strömmen håller du in strömbrytaren i cirka 10 sekunder.
3. Sätt tillbaka batteriet och strömmen på datorn. Kontrollera om problemet är löst.

Lösning 10: Kontrollera för fysisk skada / hinder

Om alla ovanstående metoder inte fungerar, finns det chansen att din mikrofon är fysiskt skadad. Mikrofoner skadas vanligtvis fysiskt om något föremål (inklusive stift) sätts in för att rengöra området. Mikrofonen fungerar kanske inte om den är fysiskt dold. Vi stötte på flera användningsfall där mikrofonen doldes av band och andra föremål som fick maskinen att inte välja ljudet.

Apples officiella support

Här bör du få din dator kontrollerad av en verifierad tekniker. Om du har en garanti kan du överväga att gå till en Apple-butik. De kommer att analysera din dator och vägleda dig i enlighet därmed. Innan du reser kan du starta Apple-supportwebbplatsen och prata med supportgruppen.